В чем цель бизнеса и зачем нам деньги
Зачем всем нам деньги — вопрос риторический и, скорее всего, вызовет улыбку. Каждый из нас понимает, зачем в этом мире нужны деньги. Но что, если сказать, что многие и правда не знают истинного смысла и целей денег, а потому не могут построить прибыльный бизнес и много зарабатывать.
О цели бизнеса и назначении денег расскажет Евгения Павловская, основатель Академии Системных Решений, автор уникальной технологии мгновенных изменений XXII века, автор 9 книг-бестселлеров и более 50 обучающих программ в сферах: бизнес, отношения, семья, здоровье, развитие, предназначение, основатель международных благотворительных проектов «Стартап в успешную жизнь» для подростков, «Деньги есть» для взрослых «Как сохранить семью» в честь года семьи 2024 года.
Часто люди, задумавшись о том, чтобы открыть свой бизнес, сталкиваются с множеством ошибок и самокопанием. Почему у одних получается все, дело приносит большую прибыль, клиенты довольны и с каждым разом их становится все больше, их продукт нарасхват, о нем говорят из каждого утюга, а у других — увы, провал: работа не идет, клиентов нет, текучка кадров, одни убытки. И часто ко мне приходят с такими запросами: «Евгения, почему? Почему не получается увеличить прибыль, бизнес не приносит удовольствия, нет идей и энергии, сотрудники недовольны, клиенты тоже». Давайте разбираться.
Мой авторский метод системного подхода к жизни и бизнесу основан на базовой теории о системном мире. Если коротко — все мы живем в системах, вне систем мы не живем. Системы — это все, что нас окружает: семья, работа, здоровье, дети, отношения, финансы и так далее. Каждую систему можно сравнить с механизмом. Если все составляющие на месте, механизм работает. Если какой-то винтик выпал, механизм перестает функционировать. То же самое касается и человеческих систем.
Системы состоят из элементов, а каждый человек — элемент сразу в нескольких системах, то есть мы постоянно находимся одновременно в нескольких системах — «Я и родители», «Я и партнер», «Я и бизнес», «Я и деньги» и так далее. Каждый элемент системы выполняет свой функционал, а место в системе я называю «роль», и в каждой системе она своя. Например, в системе с родителями наша роль — ребенок, в партнерской системе — жена или муж, в системе с детьми — мама или папа.
Все эти системы обладают общими свойствами, из которых вытекают правила и порядки. Находясь внутри системы, мы должны соблюдать их, чтобы развиваться, добиваться поставленных целей, стабильно получать свой «пакет опций», который я называю аббревиатурой ДОЗ — деньги, отношения, здоровье, и жить в мире, где всегда есть деньги и клиенты, если мы говорим о предпринимательстве. ДОЗы — это вознаграждение, которым наделяет нас система, когда мы занимаем свою роль.
Бизнес — это система, и любые неудачи в бизнесе — последствия системных ошибок. Это значит, что собственник бизнеса находится не на своем месте, а потому лишается всех бонусов системы — как минимум денег, как максимум, появляются проблемы в отношениях или со здоровьем, так все это взаимосвязано.
Почему могут произойти системные ошибки?
Все системы создаются для достижения цели. Многие предприниматели думают, что цель бизнеса — это заработать много денег. При этом собственник бизнеса боится идти в развитие, сомневается в своих действиях, не любит свое дело и постоянно сравнивает с другими, не видит пользы своего продукта для клиентов, фокусируется только на деньгах и удовлетворении своих потребностей, а с сотрудниками, клиентами и партнерами находится в позиции «Лучше знаю». И все это — системные ошибки.
Также система «Бизнес» начинает давать сбой, когда собственник бизнеса находится в детской позиции. Слишком большое желание быть «хорошим» для всех и стараться угодить, страх взять на себя ответственность, неуверенность и тревожность, обесценивание. Когда человек находится в детской позиции, он лишается практически всех ДОЗ, потому что, как я всегда говорю: «Детям деньги не нужны».
Желание быть для всех «родителем» — находиться в позиции «свысока» над сотрудниками и клиентами — это тоже системная ошибка. И так поступают очень многие, потому что желание учить других людей как жить и рассказывать, что правильно, а что нет, есть почти у всех, а это противоречит правилам системы.
Представим ситуацию, когда собственник бизнеса вступает в жаркие споры с грузчиками, перевозящими вещи из одного офиса в другой. Все-то ему кажется не так, грузят они не так, не в той последовательности, ничего им доверить нельзя. Ругается с сотрудниками — почему это они не могут работать, пока не расставят мебель? Вместо того чтобы делать свою работу, собственник встал на место грузчиков и сотрудников, стал выполнять их функционал, но не свой. Думая, что помогает им, но на самом деле только мешал — и себе, и другим. Кому от этого стало хорошо? Никому, правильно. Да и в целом, когда любой человек находится в позиции «Я лучше знаю», никто это с благодарностью и восторгом не встречает.
С точки зрения систем, вы начинаете советовать, тем самым встаете на место другого человека. Пытаясь решить его задачи, вы переходите в его систему, начинаете играть его роль. В итоге вы уже не в своей системе и не на своем месте. А отсюда и потеря ресурса, и конфликты, поскольку человек вступает с вами в борьбу за свое место. Такая путаница систем и функционалов ни к чему хорошему никогда не приведет.
Очень часто не только владельцы бизнеса, но и работники уходят со своего места в системе. Если руководитель общается с сотрудниками как родитель, то те автоматически становятся «детьми» и не могут нормально выполнять свою работу. А еще бывают случаи, когда на работе возникают дружеские отношения между коллегами или руководством, и это тоже системная ошибка. К примеру, бухгалтер Екатерина жалуется своей подруге-начальнице Елене на проблемы с мужем и сыном, все идет наперекосяк и дома постоянная ругань. Елена принимает близко к сердцу страдания подруги, думает как ей помочь и… решает другие задачи, а не занимается работой. И вместо того, чтобы намекнуть Екатерине, что пора бы уже заняться отчетом, она начинает ее жалеть — как-то неудобно, у нее и так проблемы, еще и я нагружаю. Но это все не имеет никакого отношения к его профессиональной деятельности и мешает сотруднику и вам выполнять свои роли в системе. В бизнесе дружбы нет, это другая система, в которой другие правила и законы. В случае их нарушения, система лишит вас бонусов.
Решение всех этих системных ошибок — выйти на свое место и совершать действия на достижение цели системы «Бизнес», а именно — быть на службе жизни, служить клиентам, быть проводником знаний. Как только человек отвлекается от этой ключевой цели, как только его фокус внимания смещается на деньги, или на попытку доказать себе и другим, что он великолепен, система начинает бунтовать.
Чтобы понять, на своем ли вы месте в системе «Бизнес» находитесь, задайте себе несколько вопросов:
- В какой системе я нахожусь и какова моя роль в ней?
- Что я должен делать в этой роли? Для собственника бизнеса — передавать знания и опыт, думать о клиентах и сотрудниках, делать их жизнь лучше, любить свой продукт и развивать его.
- Чего я НЕ делаю? Например, не развиваю свой бизнес, не передаю знания и не внедряю их в работу, не думаю о сотрудниках.
- Как это исправить? «Я не передаю знания другим, потому что не уверен в своей экспертности» — следовательно, нужно пойти на дополнительные курсы, подкрепить свои знания документами и кейсами клиентов.
- Соответствуют ли мои действия цели системы? Всегда помните о том, что бизнес должен быть на службе жизни и для клиентов — не для того, чтобы кому-то что-то доказать.
Вы не добьетесь успеха и признания, если не будете передавать знания клиентам. Вы не увеличите доход, если не будете делиться с клиентами своим опытом (через продукт или услугу). Вы не станете лидерами, если будете отвлекаться от главной цели. Все лишнее, что не соответствует цели системы, необходимо сразу отфильтровывать. К примеру, любую попытку кому-то доказать свою правоту, кому-то «понравиться», стать «родителем» для коллег, любые проявления детской позиции.
Каждый день задавайте себе вопросы:
- Что еще я могу сделать для клиентов?
- Что еще я могу сделать для сотрудников?
- Что еще я могу сделать для продукта?
- Что еще я могу сделать для коллег?
Если собственник бизнеса думает прежде всего о других, а не об удовлетворении своих потребностей, он становится на свое место в системе и автоматически получает ресурс, деньги, клиентов, сотрудников, множество знаний и идей для масштабирования.
Если не двигаться вперед, не развиваться, не получать новые знания и не передавать их дальше, думая, что «и так все хорошо», не удивляйтесь потере клиентов, денег и прочих радостей. Система всегда стремится к развитию. В системе «Бизнес» всегда есть следующий уровень, и для достижения успеха нужно работать. Если стоять на одном месте, можно заблокировать жизненный поток, упереться в «стеклянный потолок». Часто это называют выгоранием — человек становится раздражительным, у него упадок сил, потеря интереса к работе и прочие неприятные эмоции.
Руководитель, который думает о развитии своего дела, улучшении своего продукта, о своих клиентах, который посещает различные курсы, прокачивает свои знания и применяет их на практике, получает все ресурсы для дальнейшего процветания — счастливых сотрудников, успешных партнеров и прибыль.
Деньги — неотъемлемый элемент системы «Бизнес», а еще они — индикатор того, находитесь ли вы на своем месте в этой системе. С точки зрения системы «Бизнес», есть сотрудник, общее дело, в которое он вкладывает свой функционал, есть работодатель, которые выплачивает деньги за реализацию этого функционала. Если система работает четко, все получают свои бонусы: работник — зарплату, владелец — прибыль и довольных клиентов, бизнес — развитие.
В бизнесе, как и в жизни, потоку денег мешают:
- Негативные установки прошлого — большие деньги — это опасно (всех денег не заработать; лучше не высовываться; если я буду зарабатывать больше, я отниму деньги у кого-то еще и тд.
- Детские позиции — фантазии о больших деньгах, не подкрепленные планом и целями; страхи и тревожность; боязнь критики; боязнь ответственности; синдром самозванца; хвастовство.
- Чужие сценарии — в этой области больших денег не заработаешь, ниша занята и много конкурентов; на любимом деле заработать невозможно, надо искать что-то посерьезнее и тд.
- Исключение денег, неприятие, неуважение к деньгам.
Уважение к деньгам — ведение учета, распределение бюджета, инвестиции, внимание к деньгам. Это честная работа, вовремя оплаченные налоги, ответственность. Бизнес не принесет денег и ресурсов, если построен нечестным путем. Если человек украл идею у другого, если он не платит налоги и уходит от ответственности — ни к чему хорошему это не приведет. Так работают системы.
Важно понять, что деньги — это чистая энергия. Людям не нужны сами деньги, им нужны стабильность и спокойствие, комфорт и положительные эмоции, которые они испытывают, имея возможность жить в своей недвижимости, ездить на хорошем автомобиле, путешествовать и исполнять все свои мечты.
Деньги — это величины, необходимые для реализации четких целей. Когда человек ставит себе цели, они намного быстрее реализуются, и деньги на них автоматически появляются — так работают системы. Если вы на своем месте, если вы выполняете свой функционал, у вас будут и деньги. В бизнесе нужно 100% заниматься бизнесом, в семье — семьей. В каждой системе у каждого человека своя роль, и смешивать их не нужно, это закон баланса. С точки зрения систем, в бизнесе нет дружбы, нет родственников, есть четкая иерархия, где каждый важен, каждый занимается тем, чем нужно.
Быть предпринимателем — это создавать что-то полезное для общества, то, что улучшит жизни других людей, принесет им радость и удовлетворение их потребностей. Следовательно, бизнес, ориентированный на клиента, это ваша деятельность на службе жизни! А там, где есть служба жизни, — всегда есть бонусы. Причем не только для вас, но и для всего вашего окружения.
Евгения Павловская
Основатель Академии Системных Решений
Автор уникальной технологии мгновенных изменений XXII века
Автор 9 книг-бестселлеров и более 50 обучающих программ
Добавить комментарий