История успеха: Группа компаний ФИЛАНКО
Историю создания и развития Группы компаний «ФИЛАНКО» рассказывает Костяная Ольга, руководитель отдела маркетинга FILANCO.
Группа компаний ФИЛАНКО начинала свой путь на рынке с малого. Сейчас, по прошествии почти двух десятков лет, в ее состав входит целый ряд крупных успешных предприятий, деятельность которых гармонично дополняет друг друга. В составе группы — оператор связи, проект распределенной сети Internet Exchanges, хостинг-провайдер, регистратор доменных имен и, конечно же, ЦОД.
Как все начиналось
Бизнес начинался как хобби: компания оказывала услуги виртуального хостинга. Первые линии связи начали строить в Москве под запрос клиента. Типичное техзадание описывалось примерно так: «Сможем ли мы на улице Остоженка подключить Дом Тургенева?». Авантюризм чистой воды. Мы согласились и предложили абонентам условия: 10 ГБ трафика за $475. Сейчас такая сумма за подобные услуги кажется нереальной, а в то время это была стоимость эксклюзивной услуги — подключения здания по выделенной оптической линии. И главное — был спрос.
Основать компании Дмитрий Вячеславович Шаров всегда тяготел к технике. Первая книга, которую он купил самостоятельно, называлась «Программирование на языке ассемблера» 1989 года выпуска, написанная Луисом Скэнлоном. В то время он изучал архитектуру процессоров x86, и, наверное, именно тогда на серьезном уровне он начал увлекаться техникой. Далее было обучение на физическом факультете МГУ и одновременно — работа на полную ставку. Около семи лет он работал в различных банках, пытались строить и продавать банковскую информационную систему на СУБД GUPTA. Сейчас он уже не занимается программированием, но навыки остались. Однако, несмотря на то, что у него математический и аналитический склад ума, техникой он интересуется не столько с точки зрения функциональности, сколько в контексте организации процессов.
Кумир Дмитрия — Никола Тесла: он мог в голове построить модель функционирования механизма и определить потенциальные точки отказа. Он тоже стремится воспринимать бизнес-процессы в многомерном пространстве. Ведь современная деловая среда чрезвычайно многомерна — в ней постоянно происходит множество нелинейных процессов с большим количеством неизвестных переменных.
Первый узел связи Дмитрий построил буквально своими руками — в подвале здания библиотеки и лаборатории Института физических проблем им. П.Л. Капицы РАН. Это было значительно раньше 2006 года, когда компания запустила свой первый ЦОД.
Тогда, разместив первые серверы с ресурсами на упомянутой площадке, он учился на своих ошибках, поскольку не было ни наставников, ни учебников. Именно в то время появился проект Hoster, под брендом которого начали оказывать услуги виртуального хостинга. Рынок рос — росла и компания.
Дмитрий считает так, если бизнес рассчитан на крупных оптовых партнеров, очень важно выстраивать его так, чтобы он всегда был на шаг впереди потребностей клиентов и имел ресурсы для роста. Hoster как сервис коммерческого хостинга размещался на арендованных площадях, но при этом постоянно развивался. В результате наступил момент, когда компания переросла по объемам задач и необходимому трафику возможности своего партнера и решила создать собственный ЦОД.
В 2006 году финансовые возможности и технические знания позволили построить полноценный дата-центр на территории московского завода «Манометр» (в настоящее время — площадка «Артплей»), который получил название DataHouse.
Два важных урока, которые получил Дмитрий в этот период: пока ты клиент — тебя любят, но, как только ты становишься конкурентом, надо быть готовым к любым поворотам. И еще: независимость стоит денег.
В дальнейшем он создал ЦОД на 60 стоек под той же торговой маркой в Екатеринбурге и на 40 стоек — в Красноярске. Рассматривалась возможность для строительства в Воронеже и Владимире, но из-за сложности логистики и ограниченного финансирования остановились только на упомянутых выше городах.
В 2012 году в Киеве была приобретена и реконструирована площадка на Леонтовича, 9, которая является базовой для украинской компании (в том же здании расположена старейшая и крупнейшая в стране точка обмена трафиком UA-IX. — Прим. ред.). На тот момент компания начала формировать зонтичную маркетинговую модель продвижения бизнеса, предполагающую создание самостоятельной компании — со своими бизнес-процессами для каждого значимого проекта.
С течением времени к Hoster, CityTelecom, DataHouse был добавлен регистратор доменных имен Domenus. Сейчас идет запуск проекта по созданию сервиса облачного видеонаблюдения OneCam. И безусловно, нашей гордостью является ERP-система Halk — разработка ФИЛАНКО в области управления телекоммуникационными активами.
Имея в активе множество компаний с разными бизнес-процессами, Дмитрий принял концепцию «Меняйся или умри»: компания начала трансформироваться, делая существенный упор на автоматизацию и унификацию деятельности.
В жизни разнообразность развития происходит не в силу возможностей, а в силу ограничений. Дайте одному человеку чистый лист бумаги, а другому — лист с уже заранее нарисованной линией, и как вы думаете, кому из них быстрее придет продуктивная мысль и в каком случае она будет разнообразнее? В общем, столкнувшись с упомянутой проблемой, компания решила развивать сеть региональных провайдеро-независимых дата-центров под маркой DataHouse.
Концептуально идея развития региональных ЦОДов выглядела следующим образом. Строительство во всех городах федерального уровня небольших объектов в пределах мощности 200-500 кВА и предоставление равных сервисов как по номенклатуре, так и по качеству в пределах всей страны. Например, логистика миграции и включения оборудования из Москвы в Екатеринбург или Красноярск для заказчика выглядит единообразно. В качестве примера была взята модель компании «Макдоналдс», когда независимо от города вы получаете ожидаемый набор позиций и сравнимых по ценам. Плюс ко всему были запросы из разных городов на размещение оборудования, и это тоже подтолкнуло к решению развития региональных ЦОДов.
Естественно, привлекательным объектом для операторов связи в данном случае является точка обмена трафиком — в нашем случае это Cloud-IX. Телекоммуникационный бизнес очень инертен в принятии решений, и ко всему прочему в настоящее время сильно зарегулирован. В силу этих причин мы пока что приостановили развитие в данном направлении, сконцентрировав усилия на развитии точек обмена трафиком в Москве, Санкт-Петербурге, Екатеринбурге, Воронеже, Киеве и Харькове.
Когда этот рынок не был еще так сильно консолидирован, пришло понимание того, что мы со своим дата-центром на 60 стоек, который у нас был на тот момент, вскоре можем стать неконкурентоспособными, притом что загрузка была полной, и от отсутствия клиентов мы не страдали.
Дмитрий начал исследовать рынок строящихся в России ЦОДов и обнаружил поразительную тенденцию. На тот момент начался кризис на рынке недвижимости, как следствие — крупные девелоперы и застройщики обратили внимание на рынок дата-центров. Тогда аналитики в один голос заявляли, что это перспективный и прибыльный сегмент. У застройщиков тогда было немало пустующих коммерческих зданий, часть из которых в какой-то момент было решено перепрофилировать в коммерческие дата-центры. В результате начали массово появляться объекты емкостью в сотни стоек — время небольших дата-центров прошло, и те, кто хочет остаться на рынке, вынуждены наращивать масштаб.
Потребность в ЦОДах будет только расти. Объем хранимых и обрабатываемых данных стремительно увеличивается, равно как и количество всевозможных электронных сервисов, облачных услуг и т. д. Основой для всего этого служит физическое ИТ-оборудование, которое необходимо размещать в дата-центрах. Возможно, сами технологии создания ЦОДов будут трансформироваться, но сами по себе эти объекты будут нужны и в ближайшей, и в более отдаленной перспективе.
Костяная Ольга
Руководитель отдела маркетинга FILANCO
Добавить комментарий