О том, кому принадлежит идея создания компании, что такое краудлендинг — с нашим порталом поделилась основательница компании «The Деньги» — Евгения Шеншина.

Евгения Шеншина, основательница компании «The Деньги»
Евгения Шеншина, основательница компании «The Деньги»

1. Евгения, добрый день! Расскажите, кому принадлежит идея создания компании?

На рынке финансирования МСБ (малого и среднего бизнеса) наша команда работает с 2016 г. Сначала мы развивались как факторинговая компания и финансировали предприятия под будущую выручку. Потом стали микрокредитной организацией. Но там был очень высокий % для бизнеса, и мы видели, как клиенты стали переходить в краудлендинговые платформы, которые только набирали популярность.

Когда я познакомилась с краудлендингом, мне показалось, что онлайн-процесс подачи заявки лучше отвечает требованиям развивающегося рынка – это удобно и современно. Еще одно отличие от привычных МФО – здесь в финансировании участвуют несколько инвесторов, а не один, и они могут вложить столько, сколько могут или захотят. Что еще мне нравится – краудлендинг дает возможность зарабатывать обычным людям, как мы с вами, а не банкам, и поддерживать бизнес, который мы выбираем. Банки в 90% случаях отказывают клиентам по формальным признакам. Например, в связи с наступлением внешних политических и экономических событий, нескольких просрочек по кредитам в прошлом, отсутствием залогового имущества (недвижимости) и т.д. Краудлендинг – это более «человечный» подход.

Я поняла, что это «наше»: мы разбираемся в финансовом секторе и сами инвестируем, поэтому понимаем «боли» инвесторов, может поставить себя на их место. Отсюда пришли к желанию сделать вложения как можно более безопасными для наших инвесторов: залоги, поручительства, открытая коммуникация, обсуждения бизнеса, которому выдается финансирование. Я всегда принимаю активное участие в жизни платформы, поэтому знаю, что мы слушаем и слышим мнение и предложения наших инвесторов, меняем платформу, чтобы им было удобно, следим за трендами технологий.

В общем, когда-то я увидела перспективы в развитии краудлендинга, предложила идею учредителям, а они ее поддержали – так и появилась платформа The Деньги.

2. Почему вы выбрали название для компании — The Деньги? Это маркетинговый ход?

Изначально так называлась наша микрокредитная компания. Мы мыслим глобально и масштабно, постоянно развиваемся, следим за трендами в бизнесе, финансах, технологиях. Мы внедряем инновации, например, элементы искусственного интеллекта в наш скоринг и геймификацию процесса инвестирования в виде отдельного приложения. Такого на рынке не делает еще никто!

Поэтому, с одной стороны, слово «деньги» выделяет основную цель – то, за чем к нам приходят и бизнесы, и инвесторы. С другой, артикль “The” помогает нам подчеркнуть свой статус и положение. С нами и инвесторы, и заемщики получают не просто деньги и не только деньги, а сервис, технологичность, безопасность.

Да и просто понравилась такая отсылка к международным банкам и фондам, бизнес-изданиям ‘The World Bank, ‘The Times’. В этом, пожалуй, весь маркетинг. Но посмотрите на наших конкурентов: кто-то целиком использует иностранные заимствования или абстрактные слова, а мы наоборот хотим быть максимально близкими и понятными для нашей аудитории.

3. На первых этапах становления компании очень важен план развития. Но, мы все прекрасно знаем, что план и реальность не всегда совпадают. С какими трудностями пришлось столкнуться на начальном этапе?

Финансовая сфера – это изначально довольно официальная, строгая структура, со множеством правил и требований. Сюда нельзя прийти просто с улицы, поэтому важно было еще в самом начале собрать экспертов, которые знают все тонкости. Что мы и сделали.

Но и это не 100% гарантия, что все пройдет гладко. Когда мы впервые подали документы на вступление в реестр инвестиционных платформ, Центробанк начал ужесточать требования. После подачи документов каждый раз приходилось ждать около месяца, чтобы получить новые правки и комментарии. Месяц ждешь – исправляешь по новым требованиям – отправляешь еще раз. И так 4 раза! Оказалось, что это было «всего 4 раза». Некоторые платформы крупнее нас тратили огромные бюджеты на юристов и консультантов, а не могли получить разрешение от ЦБ почти год, в то время как мы собственными силами сделали это в два раза быстрее и без каких-дополнительных ресурсов. Все потому что к тому моменту я сама зарегистрировала в ЦБ уже две микрокредитные компании, досконально изучила закон и документы уже вступивших в реестр компаний.

Не скрою, другой сложностью было привлечение инвесторов. У людей много недоверия, думаю, потому что в истории нашей страны было уже много финансовых пирамид, да и в целом, уровень финансовой грамотности населения не очень высокий. Любые непонятные, новые термины, типа того же краудлендинга, пугают. Поэтому оказалось недостаточным рекламировать доходность в 2-3 раза больше, чем по депозиту. В общем, пришлось найти свою маркетинговую стратегию и вложиться в качественную рекламу, чтобы найти свою аудиторию, выстроить с ней коммуникацию и доказать эффективность своей модели. Это все еще сложная тема для рекламы, но мы не останавливаемся. В этом году, например, сделали полный ребрендинг, определили свой уникальный визуальный стиль и подобрали стиль общения с клиентами, расширили отдел маркетинга.

4. Сколько человек в коллективе? И как удаётся совмещать личные амбиции с достижением общих целей развития компании?

Краудлендинг — это то чем я горжусь. Когда я работала в микрокредитной компании, у меня не возникало ощущения, что я делаю что-то полезное. Сейчас мы действительно помогаем бизнесу, он растет вместе с нами. Мы видим, как растут обороты наших клиентов, мы чувствуем уважение и поддержку со стороны инвесторов. Это дает силы и желание развивать и улучшать нашу платформу.

Я рада, что мне удалось собрать команду очень вовлеченных экспертов. Над проектом работает более 30 человек: команда разработки платформы и игрового мобильного приложения, отдел аналитики, маркетинговый и операционный отделы. Они не только профессионалы, но и разделяют мое вдохновение. Иногда деловые переписки продолжаются до самой глубокой ночи, каждый вносит свои идеи и видит возможности своего собственного роста в нашем проекте.

5. Чем проект The Деньги уникален и выделяется в своей нише бизнеса?

Как я уже выше сказала, в первую очередь, это экспертность команды и подход, технологичность.

Другое наше преимущество — мы сотрудничаем с Wildberries, самым большим российским маркетплейсом. Сейчас это стабильная и прибыльная ниша.

Выручка торговцев на маркетплейсах растет ежегодно более чем на 100%, маржинальность бизнеса здесь одна из самых высоких. Поэтому предприниматели, торгующие на маркетплейсах, могут позволить себе финансирование под 20-35% годовых. Маркетплейсы прошли проверку пандемией, санкциями, кризисом.

Сотрудничество с маркетплейсом дает возможность The Деньги предоставлять дополнительные гарантии нашим инвесторам. В случае дефолта маркетплейс распродает остатки торговца на складе и перечисляет средства инвесторам. Риски инвесторов при участии в проектах с участием маркетплейса сводятся к минимуму, а доходность остается очень высокой.

6. Какие советы можно дать новичку, который только-только начинает свой путь в инвестициях?

Внимательно изучать инвестиционные инструменты, проверять компании, которые их предлагают. Например, деятельность инвестиционных компаний подлежит регулированию Банка России, который ведет в открытом доступе реестры всех поднадзорных организаций. Если компания предлагает инструменты инвестирования, но ее нет в этих реестрах – это серьезный повод задуматься о дальнейшем сотрудничестве.

Пробовать инвестировать, начиная с самых маленьких сумм, формировать свой портфель из нескольких инструментов. На нашей платформе минимальный порог входа всего 1 рубль. Мы рекомендуем распределять сумму инвестиций между проектами из разных категорий с разной доходностью и разным уровнем риска.

7. Назовите 5 самых распространённых ошибок в этом секторе.

— Отсутствие инвестиционных целей. Инвестирование должно иметь четкий план и сроки. Оно должно быть систематическим.

— Отсутствие стратегии. Инвестор должен иметь представление каким образом добиться поставленной цели.

— Склонность к повышенному риску, по сути, к гэмблингу. Многие из моих знакомых участвовали и продолжают участвовать в финансовых пирамидах, вполне осознавая, что они делают. Их логика сводится к тому, что пирамида еще не успела разогнать обороты, а значит, им выгодно выплачивать космические проценты и раздувать шум вокруг себя. Но лишь немногим удалось сохранить хотя бы то, что вложили.

— Отсутствие диверсификации — склонность держать все деньги в одном инструменте.

— Низкий уровень финансовой грамотности. Низкая осведомленность о существующих инвестиционных инструментах, их фактической доходности, принципах формирования своего инвестиционного портфеля.

Кстати, совсем скоро мы поможет разобраться со всем этим в нашем мобильном приложении. Там подробно расскажем инвесторам – и начинающим, и опытным – как инвестировать с умом, как не наступать на одни и те же грабли.

8. С какими мифами вам пришлось столкнуться на собственной практике?

1) Высокая доходность – признак пирамиды. Многие считают, что 30% годовых – слишком высокий процент. Но, как я сказала, доходность торговцев на маркетплейсах составляет 30% в месяц, поэтому они могут позволить себе платить такие высокие проценты и все еще оставаться в плюсе.

2) Инвестиции – это огромный риск. Огромный риск сейчас не инвестировать, ведь с учетом инфляции наши деньги даже на банковском депозите просто сгорают.

3) Инвестиции – легкие деньги. Инвестиционные инструменты надо изучать, иметь цель, вести учет и анализировать эффективность своих вложений.

4) Инвестиции не приносят стабильный доход. Среди разнообразия инвестиционных инструментов можно выбрать инструменты с фиксированной доходностью и знать наверняка, какой процентный доход и в какой период времени поступит вам на счет.

9. Китайский философ Конфуций сказал — «Не дай нам бог жить в эпоху великих перемен». Как вы относитесь к этой цитате? И каковы перспективы развития краудлендинга в условиях глобальных рыночных изменений 2022 года?

В текущих рыночных условиях краудлендинг уже зарекомендовал себя как надежный инструмент финансирования малого бизнеса и доходный инструмент для вложения денежных средств. Объем выручки нашего основного сегмента, торговцев на маркетплейсах, продолжает расти. Мы не переставали финансировать бизнес в феврале и марте 2022, в то время как многие кредиторы возобновили свои программы лишь к июню 2022. Мы работаем со всеми категориями клиентов. Для нас неважно, оборот бизнеса составляет 100 000 рублей в месяц или десятки миллионов – на нашей платформе находятся инвесторы под любые проекты. Главное для них – устойчивый рост, репутация собственников и хорошая платежная дисциплина.

10. Какие перспективы развития краудлендинга в 2023 году на ваш взгляд?

По моим прогнозам, рынок краудлендинга будет продолжать расти, как он это делает последние несколько лет. На фоне фондового рынка, криптовалюты и банковских вкладов краудлендинг показывает устойчивый рост, процентную ставку выше уровня инфляции, умеренный риск. Сейчас в России будет только больше предпринимателей. Этому способствует и геополитика, и освободившиеся ниши после ухода многих зарубежных конкурентов. При этом банки сейчас неохотно кредитуют малый бизнес, поэтому спрос на краудлендинг есть как со стороны инвесторов, так и представителей бизнеса.

11. Расскажите, пожалуйста, про ваши новинки и обучающую геймификацию, которую вы недавно презентовали на форуме FINOPOLIS 2022.

В 2021 году мы начали искать новые точки роста бизнеса. Так пришли к выводу, что из всех ниш МСП наиболее перспективная та, которая успешно пережила эпидемию и связанный с ней спад экономического развития — а это маркетплейсы. Мы заключили стратегическое партнёрство с Wildberries. С помощью данных от партнёра мы начали модернизировать свой скоринг, чтобы предлагать наиболее выгодные предложения МСП и инвесторам. Ещё одну точку роста нам подсказали министерства и Центральный Банк, когда опубликовали отчёты с историческими данными и динамикой количества частных инвесторов и их доли в общем инвестиционном поле. Мы изучили их поведение и потребности и пришли к нестандартному решению. Так появилась инициатива по разработке специального приложения-геймификации.

Приложение поможет нам привлечь инвесторов поколения Z, повысить уровень финансовой грамотности среди инвесторов, диверсифицировать портфели инвесторов. Мы используем лучшие практики игровой индустрии IT отрасли и прогрессивные методологии обучения. Проект содержит интерактивные истории, которые обучают финансовой грамотности и рассказывают лучшие практики именитых бизнесменов и инвесторов, симулятор островной жизни, чат-сообщество инвесторов, наборы увлекательных простых мини-игр и разнообразных механик. Мы хотим познакомить игрока-инвестора с принципами инвестирования, управления финансами, терминологией и сленгом сектора. В общем, активно разрушаем миф про то, что инвестирование – это сложно.

Евгения Шеншина
Основательница компании «The Деньги»

МенеджерПорталПубликацииThe Деньги,краудлендинг,публикации,Шеншина ЕвгенияО том, кому принадлежит идея создания компании, что такое краудлендинг - с нашим порталом поделилась основательница компании «The Деньги» - Евгения Шеншина. 1. Евгения, добрый день! Расскажите, кому принадлежит идея создания компании? На рынке финансирования МСБ (малого и среднего бизнеса) наша команда работает с 2016 г. Сначала мы развивались как...ПЕРВАЯ БИЗНЕС-ШКОЛА КЛУБНОГО ТИПА