Для чего нужна юридическая служба малому и среднему бизнесу — рассказывает Никита Глебов, руководитель юридического агентства «ДАРТ».

Никита Глебов, руководитель юридического агентства «ДАРТ»
Никита Глебов, руководитель юридического агентства «ДАРТ»

Настоящая статья будет интересна и предназначена для малого и среднего бизнеса, начинающих предпринимателей. В данной статье будут затронуты такие темы как: понятие юридической службы, для чего нужна юридическая служба (юрист) в организации, какие задачи призвана решать юридическая служба, с чего начать организацию юридической службы, кого в неё нанимать, на что она должна быть похожа, какие частные недопонимания происходят между юристами и руководителями предприятий, как оценивать деятельность действующей и вновь образованной юридической службы организации и на что, обращать внимание при её работе.

Необходимость и понятие юридической службы

По нашему мнению необходимость в создании и развитии юридических служб для малого и среднего бизнеса в РФ в настоящее время как никогда нужна и очевидна. Это объясняется тем что, не смотря, на снижение роста правонарушений за 2020, 2019 г. в экономической сфере с 828039 до 823805 (на -0,5%) по данным основных результатов прокурорской деятельности в РФ. В настоящее время наблюдается увеличение количества выявляемых правонарушений в сфере защиты прав субъектов предпринимательской деятельности с 152807 в 2019 г. до 165548 в 2020 г. (прирост 8,3%) по данным основных результатов прокурорской деятельности в РФ.

В настоящее время идёт значительное увеличение нарушения прав субъектов малого и среднего бизнеса, что не может не говорить о необходимости усиления защитных механизмов для бизнесменов.

Исходя из нашего опыта — увеличению нарушения прав предпринимателей может значительно способствовать развитие такого мнения как то, что проблема пройдет сама, многие ответы имеются в Интернете, предприятие «молодое» поэтому долги еще отсутствуют да и государственные органы с проверками пока не придут.

Продолжая тему о необходимости и актуальности юридической службы, хотим привести мнение Засухина Д.В., который в своей книге «Юридический маркетинг» говорит следующее: «К сожалению, мы очень ленивы и инертны. Давайте будем честными с собой и признаемся, что решать проблемы мы не любим. Авось и так пройдет? Это утверждение верно не только для бизнеса. Вспомните, как вы посещаете стоматолога? Мало кто из нас раз в полгода записывается на профилактику и при первых симптомах бежит в стоматологический кабинет. Большинство из нас откладывают решение проблемы до последнего, и ваши клиенты не исключение. Психологи даже придумали специальный термин – прокрастинация».

Как видно из представленного выше, в настоящее время, превалирует мнение многих начинающих бизнесменов о том, что юридическая служба по своей сути не нужна, многое можно взять из интернета, какие-то проблемы пройдут сами собой, обороты и деятельность фирмы еще попросту не доросли до серьезных проверок со стороны государственных структур и правоохранительных органов. Все это крайне печально и опасно, т.к. непродуманные действие в правовом поле для начинающих бизнесменов грозят не просто нанести финансовый ущерб и очернить репутацию, но и фактически уничтожить бизнес, который еще и не полностью начал развиваться. Поэтому необходимость в образовании юридической службы актуальна в наше время как никогда сейчас. Помимо названного следует указать, что, количество изменений в законодательстве сейчас просто колоссально и уследить за всем не профессионал просто физически не в состоянии, а по общему правилу не знание закона не освобождает от ответственности. Именно с целью обеспечения максимальной безопасности, спокойствия бизнеса и чтобы дать — максимальную свободу руководителю для развития своего дела, без постоянной привязки к изучению законов необходима и актуальна юридическая служба для любого бизнеса.

Итак, после того, как мы определили актуальность юридической службы для начинающего бизнеса необходимо понимать, что же такое юридическая служба. По нашему мнению юридическая служба компании это служба, которая эффективно внедряет юридические механизмы для успешного осуществления компанией своей непосредственной деятельности, быстро и качественно решает стратегические и тактические задачи для компании, а также обеспечивает максимальную правовую защищенность компании с присчитыванием, выявлением и устранением любых правовых рисков компании.

Как видно создание юридической службы достаточно важный процесс, без которого невозможно по нашему мнению успешное и свободное функционирование деятельности организации.

Задачи юридической службы

По нашему мнению основные задачи юридической службы делятся на две большие категории. Первая категория это деятельность юридической службы непосредственно в области права (внутренние задачи деятельности), сюда входит:

— договорная работа: создание и ведение реестра договоров, создание проектов (бланков) договоров постоянно использующихся в организации, юридическая экспертиза договоров, устранение в договорах ошибок, описок, рисков, составление к договорам необходимых дополнительных соглашений, приложений;
— претензионная работа: составление реестра контрагентов, которые выполняют свои обязательства ненадлежащим образом или вовсе их не выполняют, работа по дебиторской задолженности, составление претензий, отправка претензий, отслеживание ответов и действий контрагентов после получения ими претензий, подготовка ответов и позиции при получении претензий от контрагентов к организации и т.д.;
— исковая работа, работа по ведению судебных дел: сбор, анализ, обработка, подготовка необходимых документов для подачи исковых заявлений в суд, составление необходимых процессуальных документов (заявлений, ходатайств, запросов и т.д.) в процессе ведения судебных дел, выработка правовой позиции по судебным делам и т.п.;
— работа с доверенностями: составление реестра доверенностей, контроль срока действия доверенностей, составление различных видов доверенностей для предприятия и т.д.;
— консультирование работников и руководителя предприятия по вопросам правового характера;
— представление интересов организации при проведении проверок: анализ оснований проведения проверки, выработка правовой позиции по проводимой проверке, подготовка необходимых документов в рамках проведения проверки, обжалование действий должностных лиц при проведении проверки и т.д.;
— представление интересов компании при проведении регистрационных действий: сбор и подготовка документов для внесения изменений в учредительные документы организации, составление необходимых документов на получение лицензий, аккредитаций, оформление и постановка на учет автотранспорта, недвижимости, спец. техники;
— представление интересов компании в исполнительном производстве.

Указанная выше категория характеризуется тем, что входящие в нее подвиды касаются сугубо юриспруденции. Эти подвиды не могут выполнять лица без соответствующего образования, направленности и опыта работы.

Вторая категория это деятельность юридической службы, которая отчасти связана с юриспруденцией и в основном связана с непосредственной деятельностью компании (внешние задачи деятельности). Сюда можно отнести:

— правовой аудит локальных нормативных правовых актов компании (положений, приказов, инструкций, распоряжений решения общего собрания акционеров и совета директоров);
— работа с входящей документацией (если вопрос хотя бы частично касается права) подготовка ответов на запросы, обращения граждан и т.п.;
— частично управленческая деятельность, связанная с обеспечением соблюдением норм права органами управления компании, при выпуске ценных бумаг, подготовке документации для решений советов директоров компаний, консультирование руководства компании о деятельности компании.

Указанная выше категория характеризуется тем, что она охватывает изучение документации юристом в части права. Так, например, в заявлении от гражданина содержатся вопросы, как к юридической стороне, так и к технической или экономической. В таком случае поле деятельности юриста связанно лишь с его сферой. Ответ при таком обращении будет складываться частично из ответа юриста, экономиста, технического специалиста компании.

Как видно задачи, поставленные для разрешения юридической службой, достаточно обширны и пронизывают практически всю деятельность любой компании, любого сегмента бизнеса независимо от его формы, вида и размера. Без решения указанных выше задач невозможно успешно обрабатывать документооборот и разрешать при этом возникающие правовые вопросы. Поэтому поддержание стабильной и планомерной работы юридической службы компании по части неукоснительного решения ей своих задач обеспечивает, прежде всего, облегчение работы компании по всем её направлениям деятельности, экономит массу сил, средств и нервов руководителя организации.

Организация юридической службы

Перед, тем как мы перейдем к освещению построения организации юридической службы компании и всего того, что с ней связано, предлагаем вам назвать принципы, по которым должна работать любая юридическая служба.

По нашему мнению к числу таких принципов следует отнести:

1) оперативность. Данный принцип необходимо соблюдать, для более быстрого реагирования на поступившие вопросы. Он экономит, временя компании, её руководителя;
2) непредставление интересов противоречащих интересов компании;
3) принцип конфиденциальности. Само собой разумеющийся факт, как говорится в известной поговорке «Болтун находка для шпиона». Юристы призваны решать проблемы своих клиентов, работодателей без распространения информации направо и налево затем их и нанимают.
4) принцип максимальной правовой защиты предприятия. Данный принцип отражает, по сути, фразу: «Как бы чего не вышло» человека в футляре (Беликова) из произведения А.П. Чехова «Человек в футляре». Данный принцип может показаться довольно смешным или занудным, но он является главным в работе любого юриста, т.к. направлен на защиту и анализ любых правовых рисков организации, что собственно говоря и требуется от любого юриста в любой организации;
5) принцип профессионализма. Мы считаем, что в большинстве специальностей её места должны занимать профессионалы своего дела это люди, имеющие соответствующие образование и желательно опыт работы. В случае не соблюдения этого принципа любая организация серьёзно рискует всей своей деятельностью и почти всеми активами. Поэтому данный принцип является краеугольным при построении юридической службы в любой компании;
6) принцип построение работы на 4-х законах логики: достаточного основания, тождества, не противоречия и исключения третьего. Мы уверены, что работа любого юриста в любой организации строится исключительно на логике, это не означает, что при любом удобном случае юрист должен обосновывать свою позицию через круги Эйлера руководителю организации. Мы просто хотим пояснить, что любое дело или документ должны основываться на логике и её законах. По нашему мнению юрист вначале должен все построить на логике и лишь, потом привязать законы, а не наоборот, т.к. логика является основой работы, не зря её курс является обязательным при обучении юристов.

Итак, мы с Вами рассмотрели основные принципы, на которых строится работа любого юриста в любой организации. Теперь рассмотрим непосредственно саму организацию работы юридической службы организации и те вопросы, которые обязательно входят в её создание и развитие.

Создание юридической службы организации

Теперь, когда мы перешли к созданию юридической службы. Необходимо определиться с такими вопросами как количество человек принимаемых в юридическую службу, условия и требования к приему претендентов в юридическую службу организации.

Отвечая на поставленные вопросы по нашему мнению, прежде всего, следует решить вопрос на каких основаниях принимать юристов в свою службу по трудовому договору или перейти на аутсорсинг. По нашему мнению все зависит от того, к чему больше привык бизнесмен. Однако, при приеме на работу по условиям трудового права, мы рекомендуем нанимать граждан в качестве испытательного срока через договор гпх это позволит не много, сэкономить на оплате обязательных взносов в разные государственные фонды и сильно сократит процедуру оформления документов на трудовой договор. В случае, если человек не пройдёт проверку на профессионализм, то у него не будет лишней записи в трудовой книжке и вам будет намного легче провести процедуру расторжения договора гпх. Оптимальным сроком по нашему мнению для проверки профессиональной подготовки будущего работника является 1 месяц.

В отношении аутсорсинга мы считаем, что его плюсами являются: экономия денег, времени на оформление правоотношений, избежание в случае конфликтов проверок трудовой инспекции, что играет на руку руководителям малого и среднего бизнеса.

После того, как Вы определитесь, с тем на каких условиях будет существовать юридическая служба остается вопрос кого в неё брать и на, что обращать внимание при её формировании.

Если, вы берете человека на условиях трудового договора, необходимо провести соответствующее собеседование, но не по части достижений человека, а скорее его знаний и практических навыков. Для этого необходим или профессиональный рекрутер или профессиональный юрист. Причём вопросы, которые он будет задавать, должны быть разъяснены и понятны вам, т.к. вы берете человека со специальными знаниями и без соответствующего юридического образования врятли сможете понять, о чем идёт речь. Чтобы понять, как мыслит и как ведёт себя человек мы рекомендуем задавать вопросы не о том, как верно подать иск или вести то, или иное дело в суде, а попросить, например, рассказать о видах исковых заявлений, их сроках подачи, какие размеры штрафов существуют по делам об административных правонарушений в части нарушения трудовых прав граждан, как тактически верно поступить при проведении той или иной проверке, какие существуют законы логики, по какому адресу находится суд? Попросить рассказать, как учились, чем интересуется человек и т.д.. Вы должны понять уровень знаний и кругозор человека, если он много подавал исков, или составлял большой объём документов без технических ошибок это совсем не говорит, о нем как о хорошем профессионале. Человек может подавать и писать много чего, причём, не понимая для чего, он вообще это делает, к сожалению, такова специфика некоторых организаций, где количество почему — то ровняется качеству. Вы должны понимать, что юрист организации по нашему мнению, призван решать стратегические и тактические правовые вопросы. Работа юриста по нашему мнению подобна работе снайпера или марксмана, чем работе пулеметчика или автоматчика по принципу, чем больше выпустил выстрелов, а в нашем случае подал большое количество документов тем лучше. Действия юристов, как и у снайперов должны бить точно в цель и желательно с первого раза, а ведь не возможно, поразить сложную цель или вообще какую-либо цель, если не учитывать и не использовать многие факторы. Так юристы, как и снайперы, собирают данные, оценивают обстановку, затем в нужный момент подают иск или доказательства по делу, чтобы его выиграть с максимальной выгодой и эффективностью для компании, что является аналогом точного и поражающего цель выстрела. Можно конечно перепадать, подать апелляцию, кассацию, скажите вы. Можно, но при этом, сколько лишнего времени потратиться, а ведь юристы призваны экономить время компаний. Иными словами, мы хотим пояснить, что для наиболее эффективной и продуктивной деятельности юриста на предприятии ему не нужно подавать или составлять много документов главное, чтобы его действия быстро и точно приводили к результатам, а не стремились показать вместо него лишь большие количественные показатели.

Также при организации юридической службы обязательно выясните, выступал ли человек публично, имеет ли он соответствующие навыки, так как юрист это публичная профессия. Если человек боится выступать перед публикой, как он сможет представлять ваши интересы в суде, или перед иными государственными органами?

Еще мы бы хотели отметить несколько важных на наш взгляд нюансов в отношении личности юристов и их направленности. Помимо указанных выше уровня знаний и кругозора необходимо понимать, кого Вы берете на работу. Мы считаем, что данный вопрос, безусловно открытый, но мы попытаемся дать несколько советов, на что обратить внимание в первую очередь. Прежде всего, необходимо оценить диплом человека приходящего к вам на работу. Мы советуем обращать больше внимания на тех, кто окончил, прежде всего, высшее образование в государственных учреждениях, т.к. их больше контролируют и у них более, менее похожая подготовка, которая контролируется государством, чем у выпускников частных вузов. Не просто же так, например, в органы Прокуратуры РФ принимают на службу лиц обязательно с высшим юридическим образованием, которое получено в государственном ВУЗе. Мы советуем взять метод данного органа правопорядка на «вооружение». Далее, необходимо определить средний бал — мы считаем, что средний бал должен быть не ниже 4, это означает, что у человека имеются неплохие знания. Можно посмотреть и на людей с балом ниже, но тогда особое внимание уделить специальным предметам. Например, если вы владелец маленькой пилорамы, то специальным предметам по отношению к вашей деятельности для юриста будут гражданское, трудовое, коммерческое, корпоративное право, экологическое право. Юристу при такой деятельности компании не обязательно отлично знать, скажем, уголовно – исполнительное право или криминалистику, но свои специальные предметы он должен знать на оценку отлично. Что же не брать лиц с уголовно – правовой специализацией скажите вы, потому, что она не нужна ведь территория малого и среднего бизнеса в 80% это сугубо гражданское право? Мы ответим, конечно, нет, но нюанс в том, что люди много лет проработавшие в системе правоохранительных органов имеют профессиональную деформацию и это общеизвестный факт. Брать ли таких людей на работу решайте сами, мы лишь указали факт. Однако те, кто проработал в системе правоохранительных органов относительно не много, скажем 5 лет, или учился по данной специализации, но поработать там не довелось — отличный выбор, т.к. въедливость, скрупулезность и умение вести расследование всегда пригождается в гражданском праве. Очень хорошими специалистами на наш взгляд являются бывшие молодые следователи те, кто просто учился на уголовно – правовой специализации, а также те, кто некогда был общественными помощниками в органах МВД, Следственного комитета и Прокуратуры РФ. Важно понимать, что чем более человек молод, тем раньше он перестроиться на работу в гражданском праве без каких-либо последствий для предприятия.

Стандартным решением и весьма успешным, мы считаем приём на работу лиц с гражданско-правовой или государственно-правовой специализацией.

По вопросу можно ли брать выпускников без опыта работы? Мы ответим можно — главное понимать, что он действительно может в практическом плане, какими обладает знаниями, кругозором, а также имеется ли у такого человека аналитический склад ума ибо без него работать в сфере юриспруденции невозможно. С особой осторожностью следует рассматривать кандидатуры людей, которые:

— долго не работали по специальности;
— работали, но не по специальности;
— окончили, заочно работая и продолжая работать на другой специальности.

Если вы заключаете контракт на аутсорсинг, то обязательным условием мы считаем требовать, чтобы сам предприниматель – оказывающий услуги аутсорсинга или его сотрудник оказывали вам услуги лично на вашем предприятии, т.к. далеко не всегда существует, возможность оперативно связаться с юристом, а подчас потеря времени может обернуться большими штрафами и сложностями. Чтобы этого не произошло, юрист должен находиться на предприятии, если конечно характер Вашей деятельности не относится к удаленной работе. При заключении контракта с юридической фирмой обязательно проверяйте отзывы, узнайте об уровне образовании исполнителей, ознакомьтесь с рекомендательными, благодарственными письмами, характеристиками (при наличии таковых), внимательно изучите коммерческое предложение, выясните какова выручка компании, на каких клиентов она ориентирована, давно ли она на рынке и как планирует себя позиционировать дальше. Вела ли юридическая фирма, «громкие» дела и какой результат был получен. Также обязательно задайте вопросы в отношении знаний и кругозора как описано выше, ибо вне зависимости от того, кто будет выполнять юридическую деятельность, он обязан иметь широкий кругозор и глубокие знания, без этого невозможно успешно разрешать правовые вопросы компании.

Обратите внимание на договор по обслуживанию, на наш взгляд, он не должен быть слишком простым или чрезмерно подробным и объемным, т.к. при таких договорах очень легко запутать человека. При чрезмерной детализации — легко можно потерять основную мысль и не понять смысла пунктов договора. При слишком простом договоре, когда многие важные понятия и условия будут сильно размыты, человек также не сможет уловить смысл, т.к. он попросту не будет виден. Мы считаем, оптимальный вариант, когда договор написан простым языком, но при этом не является слишком простым или очень детализированным золотая середина, что называется. При заключении договора особое внимание необходимо уделить таким разделам как предмет договора, цена договора, порядок оплаты, права и обязанности сторон, ответственность, остальное — уже не такие важные аспекты договора. Помните, чтобы иметь гарантию, что исполнитель не исчезнет, не пропадает, в договор обязательно должны быть включены разделы как: антикоррупционная оговорка, заверения и гарантии.

Еще одним очень важным фактором перед образованием юридической службы состоит в необходимости оценки объёмов работы исходя из документооборота компании. Тут каждый решает сам, какие объёмы передавать юристу. Так, в некоторых компаниях весь документооборот проходит через юриста. В других компаниях юристу передаются только те документы что, относятся к праву. Кто – то, передает документы юристу, если в них имеется хоть какое – то отношение к правовым понятиям. В идеале конечно, чтобы любой документ фирмы соответствовал закону, но это легче сказать, чем сделать. При таком подходе юристы просто не поднимут головы на действительно важные и стратегические правовые темы, что чревато для любой организации.

При построении организации юридической службы, с целью большей экономии времени юристов и компании, мы предлагаем часто повторяющиеся вопросы, документы передавать например секретарю или в ведение тех работников которым, относится разрешение того или иного вопроса. Главным условием при такой передаче является, что юристами уже отработан шаблон документа (ответа) на часто повторяющиеся вопросы, запросы, письма, предложения, обращения и т.д..

Отвечая на вопрос на что должна быть похожа юридическая служба, сколько должно быть в ней человек мы ответим следующее. Прежде всего, у юридической службы три глобальных направления деятельности как упомянуто выше:

1) это внутренняя юридическая деятельность, т.е. деятельность связанная непосредственно с правом (ведение судебных, исполнительных дел, регистрации изменений компании, отстаивания интересов компании при проведении проверок со стороны государственных органов, подготовка претензий, консультирование работников и руководителей организации, ведение договорной работы и т.п.);
2) внешняя деятельность. В неё входит: проверка приказов, локальных нормативных правовых актов на соответствие законодательству, составление ответов, если вопрос частично затрагивает право и т.п.;
3) третий вид деятельности — это стратегическая, тактическая деятельность по решению важных задач компании у каждого она немного своя. Например, какие методы не нарушат закон в части работы с конкурентами, нюансы приобретение недвижимости активов других компаний, правовая специфика работы с деревообработкой и т.д.. Общие черты данного вида деятельности это планирование указанных выше внешней и внутренней деятельностей, аккумуляция их опыта, оптимизация и внедрение юридических механизмов для улучшения деятельности компании.

По вопросу количества персонала в юридическую службу для малого и среднего бизнеса мы ответим следующее. В идеале по нашему мнению для небольшого бизнеса нужно — 2 человека. Один занимается внутренней деятельностью, другой внешней, а оба они занимаются стратегической, тактической деятельностью по своим направлениям. Если компания совсем маленькая, то можно сэкономить и взять одного человека, однако помните, экономия при таком подходе напрямую будет влиять на время. Мы, считаем, что если какая-нибудь из указанных выше деятельностей будет «хромать», это сразу приводит к тому, что юридическая служба попросту перестанет успешно выполнять задачи, которые она призвана решать. Если вы решились взять одного человека в штат или один человек оказываем, вам услуги по аутсорсингу запомните — главный залог того, чтобы человек всё во время успевал это постоянная оптимизация работы. Например, юрист ответил на претензию, шаблон сразу отдайте специалистам, разработал договор — основные его положения пусть сами специалисты вставляют в будущие договоры и т.д.. Не загружайте человека лишней работой, лучше перенаправьте его на решение действительно важных правовых вопросов для вашего бизнеса. На наш взгляд главным, залогом успешной работы юридической службы является постоянное планирование, контроль, отчетность и график работы юридической службы, которые она неуклонно должна соблюдать. Данные функции относятся непосредственно к руководителю бизнеса или его заместителю. В случае если предприятие находится на аутсорсинге, то такие функции будут отсутствовать, т.к. они переходят к руководителю предприятия оказывающего услуги.

Основные недопонимания между юристами и руководителями компаний, как определить хорошего профессионала?

Освещая данную «щекотливую» тему мы хотим сказать следующее. Исходя из нашего опыта, мы считаем, что основные недопонимания при работе с юридической службой компании идут по таким вопросам как:

1) почему при юридическом сопровождение деятельности компании многие проблемы столь длительно разрешаются?
2) почему юристы не выигрывают все дела и не все правовые вопросы решаются в пользу компании?
3) какие бывают случаи конфликтов с юридической службой других отделов, специалистов предприятия и как их избежать?
4) как определить является ли у вас на предприятии специалист хорошим?

1) Почему при юридическом сопровождение деятельности компании многие проблемы столь длительно разрешаются?

Отвечая на первый вопрос для руководителей бизнеса, мы хотим сразу заметить, что ответ на вопрос находится непосредственно в сроках наших производств и объёмах работы по ним. Возьмите, например гражданский процессуальных кодекс РФ и посмотрите сроки производства первой, апелляционной и надзорной инстанции срок каждой составляет 2 месяца, плюс сроки на подачу жалоб, вступление решения в силу, выдача исполнительных документов и работы по ним с ФССП РФ. Теперь добавьте сюда то, что 2 месяца это не строго определенное время рассмотрения дела по одной инстанции, а примерное время, т.е. сроки, могут увеличиваться, в связи со сложностью дел. Бывает, что одно гражданское дело может рассматриваться до полугода в суде первой инстанции, не говоря уже об обжаловании. Причем, если человек ведет одно, два, три дела то такие сроки и объёмы кажутся вполне нормальными. Другое дело, если у юриста 10, 20, 30 производств, где необходимо подготовить десятки юридических документов (ходатайств, заявлений) доставить и опросить в суде свидетелей и при этом верно выработать правовую позицию по каждому делу. Теперь представьте, что помимо 20 дел в суде у Вашего специалиста еще ежедневно: несколько локальных актов организации на проверку соответствия их требованиям закона, я договорная работа, а также пара, тройка проверок государственными органами, которым тоже необходимо предоставить информацию, составить необходимые документы и правовую позицию по делу. Указанный выше объём весьма и весьма условный и призван немного, осветить деятельность юриста на предприятии. Как видите даже при таком небольшом объёме работы, юрист всегда «завален» ею. Кроме того, следует понимать, что при больших объёмах сильно страдает качество составляемых документов, появляются описки, опечатки, правовые ошибки, что наиболее серьёзно и т.д.. Чтобы разрешить указанные конфликтные ситуации и понять действительно ли человек не справляется или просто работы очень много мы рекомендуем следующее. Требуйте пояснений у юристов, чем они сейчас заняты, насколько это важно и когда они выполнят данный объём. Тут важно понимать, как распределяет человек свою работу, отделяет ли важные дела или срочные дела от второстепенных, как он пользуется временем. Например, если человек берется за всё сразу или вместо составления ответа на жалобу, требования государственного органа, человек пишет информационное письмо по своему личному желанию о действии законов во времени для руководителя в качестве памятки, тогда проблема в человеке. Если у человека на следующий день 2, 3 проверки, потом 2 заседания в суде и подача документов на регистрационные действия и он занят всем этим по порядку, а от него хотят, скажем, срочно проверить договор, ибо срок его заключения через 4 дня, а он отказывает в срочной его проверке, то тут специалист все делает верно, и выходит у него просто много работы. Таким образом, всегда следует смотреть на то, какими важными вопросами занят юрист и что он для этого делает.

2) Почему юристы не выигрывают все дела и не все правовые вопросы решаются в пользу компании?

В отношении второго вопроса по теме разрешения всего в пользу предприятия, мы считаем, что это в принципе невозможно. Если, например организация во время не подала иск и у неё отсутствуют основания для восстановления срока его подачи, то Вам даже такой специалист как персонаж фильма «Линкольн для адвоката» Микки Холлер не поможет. Или, например организация вовремя не оплатила налог или не отправила какой-нибудь отчёт, юрист взялся и не смог решить вопрос, то тут также виноват не юрист, а организация. К сожалению, бывают такие вопросы и ситуации когда уже ничего решить нельзя. Зачем же тогда держать юристов, спросите вы. Юридическая служба направлена на долгосрочную перспективу, чтобы в будущем попросту не допустить ситуаций, когда ничего нельзя решить в этом и есть одна из основных задач юридической службы. Другое дело, когда юридическая служба была, но эффекта это не возымело, то тут следует установить всю цепь решения вопроса. Не всегда бывает, что виноваты юристы. Происходит, например, так, что документы могли попросту быть не переданными во время каким-нибудь отделом организации, или специалистом, что и повлияло на решение вопроса. Кроме того, всегда учитывайте, в чём именно ваша организация проиграла. Так, например, автор несколько лет назад вел гражданское дело, сущность которого сводилась к представлению интересов ответчика Ф. по иску страховой компании к нему по суброгации, в связи с виновностью в ДТП. Если посмотреть статистику то в 99% случаях, данные дела проигрышны. Выиграть позволяет лишь факт, если дорожное полотно или его часть были, по сути, не пригодны к езде (ямы, ухабы, зафиксированные в схеме ДТП и т.п.). Однако автор взялся за указанное дело и уменьшил сумму исковых требований с 400 000,00 до 40 000,00 рублей. Вопрос была ли победа со стороны страховой компании, когда её иск был уменьшен в 10 раз, думаю вопрос открытый. Поэтому даже если юридическая служба проиграла, надо всегда смотреть, а что было бы без неё. К сожалению, бывают ситуации, при которых юридическая служба поможет лишь уменьшить размер штрафа или иного требования и это уже отличный результат. В этом ничего предосудительного нет, т.к. максимум усилий и качества работы в юриспруденции это не всегда только выигрыш в делах об этом следует всегда помнить. Именно поэтому предъявлять требование о выигрыше всегда и везде, мягко говоря, большое заблуждение, абсолютное не понимание работы, назначения и деятельности юристов на предприятии.

3) Какие бывают случаи конфликтов с юридической службой других отделов, специалистов предприятия и как их избежать?

В отношении конфликтов между отделами, специалистами на предприятии, следует сказать следующее. Как правило, такие конфликты беспочвенны и по мнению автора имеют цель возвысить одних перед другими. К таким вещам следует относить, например, если какой-нибудь специалист отказывается передавать документ или договор в связи с тем, что ему просто не нравиться юрист, он считает, что он ничего не делает. Бывают случаи, когда у юриста не было времени чтобы попросить какой – то документ или произвести иное действие (отправка почты, отправка факса, взятие ручки, картриджа для принтера, вскрытие корреспонденции, и.т.д.) и он сделал это без спроса специалиста. После чего начинается: попросили не так, взяли без спроса, юрист виноват. Или один из специалистов считает, что юрист не прав по какому – то правовому вопросу или, что он усложняет дело, причем человек не имеет юридического образования и опыта работы в сфере права, но ему не нравиться подход юриста и начинается «ябидничество» руководителю, мол, юрист не справляется, что он возомнил о себе. Как итог приведенных выше примеров это серьезное торможение работы юридической службы, воспрепятствование деятельности юристов на предприятии. По указанным вопросам у нас только один совет — такие дела необходимо срочно разрешать. Для этого необходимо всё выяснить и провести разъяснительную беседу с зачинщиком. Если беседа не подействует, можете смело решать вопрос о поиске нового специалиста, взамен зачинщика, ибо иные варианты отсутствуют. Бывает, что люди не готовы принять чужую позицию, если даже она более правильная, или просто другая и будут делать всё чтобы «извести» другого человека.

В отношении взаимодействия отделов или специалистов то, чтобы не возникло, конфликтных ситуации мы рекомендуем, наладить крепкую и быструю связь между отделами, чтобы люди максимально быстро обменивались необходимой информацией, не тратя драгоценное время на её поиски и доставление. Чем быстрее будет осуществляться связь между юридической службой и другими отделами, специалистами компании, чем раньше другие отделы, специалисты компании поймут, что юристам часто нужно много предоставлять информации и документации, тем быстрее будут разрешаться, правовые вопросы на предприятии об этом следует, всегда помнить. Как известно промедление смерти подобно.

4) Как определить является ли у вас на предприятии специалист хорошим?

Отвечая на последний вопрос, как определить хороший ли специалист в составе вашей юридической службы или нет, мы для начала хотим разделить ответ на 2 части.

1) на что следует обратить внимание при образовании юридической службы. При начале работы юридической службы мы рекомендуем обращать внимание на то, имеются ли графики, расписание работы у юриста (план), как он распределяет своё время, как на компьютере организована работа.

Так, в случае если:

— все вразнобой;
— отсутствует график работы;
— не понятно где и что на компьютере;
— отсутствует элементарный порядок на столе;
— человек не может быстро найти нужный документ;
— путается в юридических терминах и пишет документы с юридическими ошибками (будь-то путание статей, дефиниций или не соблюдение правил логики). В таких случаях следует всерьез задуматься о пользе от такого специалиста для предприятия в начале построения юридической службы.

Обращаем внимание на тот, факт, что юридическую службу невозможно построить без самодисциплины и порядка во всем, в противном случае вы получаете лишь имитацию бурной деятельности и ничего более. Порядок это основа основ в правовой работе, без него, невозможно её организовать. Некоторые из вас скажут главное, чтобы человек справлялся и не важно, что и как у него лежит на столе. К сожалению, вынуждены не согласиться. Исходя из нашего опыта, следует, что в правовой работе как указано выше ко всему строгий учёт и если порядок в работе отсутствует, то и сама работа будет отсутствовать. Представьте, если «нагрянет» проверка, а юрист отсутствует, а вам срочно необходимо распечатать какой-нибудь правовой документ или изучить необходимую информацию по делу, провал начинания обеспечен. Кроме того, по нашему мнению и опыту, как правило, те, у кого полный «бардак» ничего не успевают, или совершают много правовых ошибок, что ставит предприятие в крайне опасное положение.

2) на что обратить внимание, когда у вас уже имеется юридическая служба-какое-то время.

Прежде всего, здесь следует обращать внимание на раскрытые нюансы из приведенной выше первой части ответа. Далее, даже если вам человек не нравиться, не рубите с плеча, как говориться, когда юридическая служба уже существует, необходимо обращать внимание на порядок в её деятельности и начинать оценивать результат именно с него.

Некоторые спрашивают, как определить справляется ли специалист или не справляется? Отвечаем, если вы, например, тесно работаете с государственными органами, службами, посмотрите, сколько было проверок за год. Оцените, как велась претензионная работа, стало ли больше претензий, жалоб к вам, что для этого сделано. Если вы оцениваете работу по дебиторской задолженности, посмотрите не на то, сколько подано, а сколько возвращено денежных средств за год по сравнению с предыдущим, как контрагенты стали выполнять обязательства по договору. Принцип здесь такой, если на вашем предприятии не было проверок, контрагенты строго исполняют принятые на себя обязательства, на вас не пишут жалобы, претензии, а по вашим претензиям возвращено больше чем в прошлом году, значит, юридическая служба работает как надо, при условии, если объём документооборота не снизился донельзя конечно. Если объём такой же, а что указано выше имеет место быть, значит, ваша юридическая служба справляется со своими задачами успешно. Важно исходить тут не в том подали чего – то больше или меньше, а сколько проблем удалось решить за год, улучшилась ли общая правовая безопасность, защищенность, сколько проблем удалось избежать благодаря юридической службе. Тут подходит принцип как в древнем Китае, когда врачам в некоторых платили не за лечение, а за отсутствие болезней. Когда же человек заболевал, то оплата прекращалась. Мы считаем это яркий пример принципа профессионализма, когда платят за то, что проблемы отсутствуют. В этом и кроется основной секрет оценки деятельности юридической службы организации, в чем она помогла и чего, вы избежали благодаря ей.

Заканчивая рассмотрение данного вопроса, мы хотели бы немного осветить ошибки, совершаемые при составлении документов юридической службой. Согласно известной поговорке — не совершает ошибок лишь тот, кто не работает. Это безусловный факт. Нюансы здесь следующие. Чем больше документооборот у юристов тем, больше будут ошибок. Ошибки, к сожалению неизбежны в любой деятельности и юридическая деятельность, не является исключением. Исходя из нашего опыта мы предлагаем делить ошибки на правовые и технические.

Правовые ошибки характеризуются тем, что полностью могут уничтожить результат юридического действия специалиста, усугубить положения дела, а также привести предприятие к ущербу.

Технические ошибки не влияют на результат, они лишь могут показать человека с неправильной стороны, при которой будет казаться, что он делает ошибки, однако при этом положительный результат для предприятия все равно достигается.

Итак, в качестве правовых ошибок следует назвать:

— составление документа и направления его не по адресу назначения;
— ошибки, искажающие факты: написание совсем других фамилий, имен, дат, обстоятельств событий;
— ошибки в неверно названных статьях, кодексах, законах;
— ошибка в правовой квалификации события;
— логические ошибки.

К техническим ошибкам следует отнести:

— не простановка необходимых знаков препинания или их повторение;
— повторение слов;
— повторение или отсутствие букв в словах и т.д..

В отношении ошибок мы, исходя, из нашего опыта считаем, что не следует обращать особое внимание на технические ошибки, т.к. среди самих государственных органов, учреждений, министерств и ведомств таких ошибок в документах огромное множество. В судах даже выносятся определения об исправления описок. Согласно нашего опыта суды всегда с пониманием относятся к техническим ошибкам, а некоторые о них и вовсе не говорят. Это связно с тем, что документооборот среди государственных органов, малого и среднего бизнеса довольно большой и печатать все без единой ошибки физически не возможно без потери огромного количества времени. Мы считаем, что обращать внимание следует, только на правовые ошибки именно они являются опасными. В отношении знаков препинания поясняем следующее: как правило, на них совсем не обращается никакого внимания государственные органы, суды и т.д.. Известная фраза казнить нельзя, помиловать в прикладном плане в настоящее время не актуальна, поэтому у вас, скорее всего, просто попросят что-нибудь уточнить, чем сделают хоть какое-то замечание.

Закончить настоящую статью мы хотим, выделив основную мысль для чего, собственно говоря, нужна юридическая служба. По нашему мнению основная роль юридической службы это предупреждение рисков и обеспечение максимальной правовой защиты для бизнеса. Чтобы, собственно говоря, спать всегда спокойно и хорошо и нужно организовывать юридическую службу, кроме того, это полностью разгрузит ваш бизнес, чтобы вы свободно занимались своей деятельностью, не оглядываясь на решение правовых вопросов.

Никита Глебов
Руководитель юридического агентства «ДАРТ»

ИП Глебов Н.В. (Юридическое агентство «ДАРТ») я занимаюсь: представительством в судах по гражданским, административным, арбитражным уголовным делам, делам об административных правонарушениях во всех инстанциях, а также автоспорами, жилищными спорами, семейными спорами, спорами о наследственных правах, банкротством физ., юр. лиц, юридическим аутсорсингом, представлением интересов организаций при проведении проверок гос. органами, на стадиях исполнительного производства, предоставлением услуг компаниям по анализу правовых рисков, юридическому аудиту документов компаний, приведением локальных актов организации в соответствие с требованием закона.

МенеджерПорталПубликацииГлебов Никита,ДАРТ,публикации,юридическая консультация,юридическая служба,юристДля чего нужна юридическая служба малому и среднему бизнесу - рассказывает Никита Глебов, руководитель юридического агентства «ДАРТ». Настоящая статья будет интересна и предназначена для малого и среднего бизнеса, начинающих предпринимателей. В данной статье будут затронуты такие темы как: понятие юридической службы, для чего нужна юридическая служба (юрист) в организации, какие...ПЕРВАЯ БИЗНЕС-ШКОЛА КЛУБНОГО ТИПА