Алексей Чурин. Битрикс24 — как не провалить внедрение CRM?
Запись вебинара «Битрикс24 — как не провалить внедрение CRM?». Битрикс24 — популярная система автоматизации бизнеса. Многие компании используют ее, как CRM систему. Почему часто происходят сложности во внедрении CRM? Какие ошибки не позволяют достичь успеха, и что можно считать успешным внедрением? Ответим на эти вопросы на вебинаре.
Программа вебинара
- Задачи CRM и выгоды использования
- О компании 1С-Битрикс и системе Битрикс24
- Как выглядит неудачное внедрение?
- Ключевые ошибки
- Что сделать, чтобы внедрение CRM было успешным?
- Запуск в работу и обучение сотрудников
- Ответы на вопросы
На вебинаре поделюсь опытом внедрения системы Битрикс24. В своей практике мы внедрили около 50 проектов CRM. Расскажу, как выглядит неудачное внедрение, почему так происходит. Обсудим, что нужно сделать и изменить в подходе, чтобы запуск проекта был успешным: как должен быть организован проект, что должно быть сделано на этапе обучения и адаптации, что такое «гигиена» ведения CRM.
Тот, кто уже был на моих вебинарах знает, что я отвечаю активно на вопросы участников. Призываю всех регистрироваться и отправлять вопросы заранее, чтобы гарантированно услышать ответы.
О спикере
Алексей Чурин — основатель компании СМБ Консалтинг. Сертифицированный тренер авторизованного центра 1C-Битрикс.
- Эксперт по автоматизации бизнеса, коммерческий опыт в ИТ-индустрии с 2000 года. Работал в «Ланит», Ericcson, IBM, SAP, на разных должностях, в основном отвечая за решения для телекоммуникационной индустрии. Сертифицированный тренер, работал в Учебном Центре Сетевая Академия «Ланит»
- Сертифицированный специалист Битрикс24. Автор курсов «Школа Битрикс24». Автор блога об автоматизации малого и среднего бизнеса. Ведущий семинаров в Центре Услуг для Бизнеса «Малый Бизнес Москвы»
Добавить комментарий