Клуб предпринимателей «Бизнес-инсайт» и ГБУ «Малый бизнес Москвы» Центр услуг для бизнеса по ЮЗАО г. Москвы приглашают Вас принять участие в бесплатном семинаре на тему: «Развитие и продвижение бизнеса в сфере услуг».

Александр Евграфов
Александр Евграфов

Программа семинара

1. Услуги — воздух или польза?

— Стереотипы
— Особенности сферы услуг и отличия от товаров
— Как создать востребованную услугу

2. Люди, которые ведут компанию к успеху

— Команда
— Мотивация по умолчанию

3. Система, которая не дает сбоев

— Инструкции и регламенты
— Скрипты и анти-скрипты

4. Клиенты навсегда

— Привлечение, обслуживание, удержание и возврат клиентов
— Стимулирование, мотивация, преданность
— Конфликты

5. Маркетинг услуг с минимальным бюджетом

— Очевидные способы привлечения покупателей
— Партнерство

6. Интернет-маркетинг для сферы услуг

— Можно ли работать без сайта
— Социальные сети, которые приводят клиентов
— Рекламные возможности

Спикер

Александр Евграфов — предприниматель-практик, бизнес-консультант. Практика с 2007 года.
Владелец и соучредитель нескольких оффлайн и онлайн проектов в сфере услуг, производства и продаж товаров.
Соучредитель клуба предпринимателей «Бизнес-инсайт».

Организаторы

Клуб предпринимателей «Бизнес-инсайт»

Сообщество независимых предпринимателей, имеющих общие деловые интересы и похожие взгляды на жизнь. Клуб объединяет активных, творческих и разносторонне развитых людей. В рамках своей деятельности участники Клуба реализуют совместные проекты, оказывают друг другу всестороннюю помощь и поддержку, делятся накопленным опытом.
Сайт: http://business-insight.ru

ГБУ «Малый бизнес Москвы»

Государственное бюджетное учреждение города Москвы «Малый бизнес Москвы» создано 18 апреля 2012 года в соответствии с исполнением Распоряжения Правительства Москвы 105-РП от 7 марта 2012 года, для выполнения работ, оказания услуг по обеспечению реализации полномочий города Москвы по поддержке и развитию субъектов малого и среднего предпринимательства.
Сайт: http://www.mbm.ru

Информация для участников

Дата проведения: 15 декабря 2016 года
Начало семинара: 15:00, регистрация с 14:30 (обязательна предварительная регистрация)
Место проведения: г. Москва, ул. Каховка, д. 37, стр. 1 (конференц-зал)

Внимание! К сожалению, количество мест на мероприятии ограничено, поэтому регистрация обязательна!
До встречи на семинаре!

МенеджерМероприятияСеминарыбесплатный семинар,семинар,сфера услуг,услугиКлуб предпринимателей «Бизнес-инсайт» и ГБУ «Малый бизнес Москвы» Центр услуг для бизнеса по ЮЗАО г. Москвы приглашают Вас принять участие в бесплатном семинаре на тему: «Развитие и продвижение бизнеса в сфере услуг». Программа семинара 1. Услуги — воздух или польза? - Стереотипы - Особенности сферы услуг и отличия от товаров - Как создать востребованную...ПЕРВАЯ БИЗНЕС-ШКОЛА КЛУБНОГО ТИПА