Запись вебинара на тему «Построение отдела продаж с нуля». В этом мини-курсе вы узнаете все основы, необходимые для построения эффективной системы продаж в компании: от организационной структуры до показателей оценки деятельности.

Вебинар будет интересен

  • Руководителям и собственникам бизнеса
  • Коммерческим директорам, директорам по продажам, развитию, маркетингу
  • Менеджерам по продажам
  • Тем, кто планирует стать менеджером по продажам

Программа вебинара «Построение отдела продаж с нуля»

1. Построение организационной структуры отдела продаж и функции менеджеров

  • Типы организационной структур отдела продаж
  • Основной функционал менеджеров: холодные звонки, продажники, аккаунт-менеджеры

2. Планирование продаж и отчетность

  • Подходы к планированию продаж
  • Результативная отчетность

3. Ключевые показатели деятельности отдела продаж и отчетность

  • Каналы
  • Количество новых клиентов
  • Количество текущих клиентов
  • Средний чек
  • Ежедневная активность менеджеров
  • Рекламные усилия и предполагаемый эффект

4. Конверсия и база клиентов

  • Управление клиентской базой: CRM, воронка
  • Как измерять конверсию
  • Как повышать конверсию

5. Мотивация, оценка персонала и обучение сотрудников отдела продаж

  • Портреты менеджеров для каждой функции
  • Карта компетенций менеджера в зависимости от сегмента бизнеса
  • Разработка мотивации менеджеров
  • Поиск сотрудников
  • Обучение персонала
  • Аттестация

6. Стандарты и скрипты

  • О подготовке стандартов продаж
  • Скрипты и алгоритмы продаж
Вера Бокарева. Бизнес-тренер и  консультант в области продаж, маркетинга, профессиональной и личной эффективности
Вера Бокарева. Бизнес-тренер и консультант в области продаж, маркетинга, профессиональной и личной эффективности

О спикере

Вера Бокарева – бизнес-тренер и консультант в области продаж, маркетинга, профессиональной и личной эффективности.

  • Практик с 15 летним опытом работы в сфере продаж и маркетинга
  • Прошла путь от специалиста до руководителя
  • Работала в таких крупных компаниях, как Евросеть, World Class, Даймонд
  • В настоящее время занимается построением отделов продаж и маркетинга в секторах b2b и b2c, консультирует и проводит обучение
  • Автор 3-х книг

Образование

  • Закончила MBA, Мастер делового администрирования
  • Кандидат социологических наук, социология управления
  • PhD, Доктор философии (в области социологии)
МенеджерВидеоархивПорталБокарева Вера,видео,отдел продаж,продажи,продажи с нуляЗапись вебинара на тему «Построение отдела продаж с нуля». В этом мини-курсе вы узнаете все основы, необходимые для построения эффективной системы продаж в компании: от организационной структуры до показателей оценки деятельности. Вебинар будет интересен Руководителям и собственникам бизнеса Коммерческим директорам, директорам по продажам, развитию, маркетингу Менеджерам по продажам Тем, кто планирует стать менеджером по...ПЕРВАЯ БИЗНЕС-ШКОЛА КЛУБНОГО ТИПА