Сегодня у нас в гостях предприниматель Алексей Купреев. Он является сооснователем компаний SMM-Академия Rocket, digital-агентства UFOX , Академии бега Youcan. Постоянное место жительства — Минск, Беларусь.

История успеха: Как делать бизнес в кризис
История успеха: Как делать бизнес в кризис

Начну с того, что мы начинали свой бизнес в 2008 году в Беларуси, в разгар экономического кризиса. Далее были 2011, 2013 и 2016 гг., когда трясло всех от мало до велика, от курса доллара до кадрового голода на рынке. Более того, черт нас дернул затеять бурную деятельность в узкой новой рекламной B2B нише, о которой вообще еще никто ничего не знал, а уж тем более не закладывал ее в статью (постоянно режущихся) расходов своей компании.

Поэтому кое-что о том, как «выживать» в кризис, а в последствии всех пертурбаций стать на рынке №1 игроком всего за 4 года, мы знаем.

Но я не буду утруждать вас долгим философским чтивом о том, как мы прошли этот путь и претендовать на то, что вы проникнитесь и вдруг сами станете готовы ко всем испытаниям. Я просто накину вам своеобразный чек-лист действий бизнеса в кризис. А что с ним делать, я уж думаю вы и сами разберетесь.

1-ый шаг: Не пытайтесь избежать кризиса

Кризис – существо мигрирующее. Не бывает везде хорошо. Вот сами подумайте, во всех ли сферах жизни у вас сейчас хорошо? Может быть здоровье пошаливает? Может быть пережили расставание? Или в бизнесе/карьере тяжелый период? Или узелок завязанный на спорте никак не хочет развязываться? У меня для вас плохие новости – так будет всегда.

В общем, не пытайтесь спрятаться и избежать кризиса. А наоборот, понять и принять, что где-то просядет, где-то взлетит и двигать то, что важнее всего для вас сейчас.

2-ой шаг: Не латайте дыры, постройте новую лодку

В попытке угнаться за клиентом на падающем рынке мы начинаем резать цены вместе со своей маржой. И в этой битве нет победителей, рано или поздно рынок тянущий вниз доводит вас и всех конкурентов до дна. Один из верных способов не тонуть в общем болоте, создать абсолютно новое предложение на рынке.

Когда у наших клиентов грянул гром, первым под лезвие ножа попали бюджеты на рекламу, наш хлеб и кров. Долго не думая, мы полностью убрали из сметы услугу в которой были лишь посредниками, и нашли альтернативный метод достижения целей клиента, где себестоимостью были только наши мозги и время. А где себестоимость стремиться к нулю – огромная почва для жонглирования и манипуляций. Больше транзакций за меньшие деньги.

На следующий месяц выручка выросла в 17 раз.

3-ий шаг: Ускорьте темпы работы и инвестируйте в свою команду

Продайте кофемашину, купите билет сотруднику в командировку. Уменьшите офис, наймите пару помощников. Отложите встречу по выбиванию денег из клиента и устройте с командой штурм по новым продуктам. Добавьте бонусы в зарплату за реализацию новых идей по улучшению работы компании.

Даже все это можно сделать за 1 день. Ваша задача делать хотя бы 1 новое для вашей компании действие в день. Всем коллективом. Не скупитесь на своих людей. Самое главное во время шторма сохранять направление движения и продвигаться к цели максимально быстро. Для этого у вашей команды должны быть светлые головы, сильные навыки и вера в своего капитана.

Благодаря огромным вложениям времени и ресурсов в свою команду, мы привлекли несколько простых ребят, которые в последующем времени стали ТОП менеджерами и учредителями двух компаний.

4-ый шаг: Устройте себе квантовый скачок

В кризис хочешь не хочешь, а ты оказываешь в одном болоте с всеобщим нытьем, жалобами и коллективной депрессией по поводу того «куда все это катится». Очевидно, что такая атмосфера ни к чему хорошему не приведет, а подъем в бизнесе наступает синхронно с вашим уверенным настроем.

Отправьтесь в другую страну на встречу с теми, у кого бизнес растет и устройте променад с местными предпринимателями. За последний год мы посетили больше стран и городов, чем за всю жизнь до этого. И это были поездки не с целью отдохнуть. Мы встречались с сильными, пробивными ребятами, которые тоже на своем пути немало прошли и сейчас кратно опережают нас по личному доходу и масштабу своих проектов.

Сейчас идет 12-ый месяц, после того как было принято решение выдернуть себя из бизнеса и совершить ряд поездок. На текущий момент наш штат сотрудников вырос в 3 раза. Количество проектов уже не помещается на пальцах рук, хотя начинали мы с 3-х. Выручка перешагнула миллионный рубеж, вопреки нашей узколобости год назад.

5-ый шаг: Станьте глазами, ушами, руками и сердцем вашего клиента

В стремлении сохранить прежний объем выручки многие совершенно забывают о том, почему их продукт вообще покупают. Nokia долго сопротивлялась кризису на рынке кнопочных телефонов, выпуская все новые и новые бюджетные решения. Но клиент уже вкусил запретный плод Адамова яблока и назад его было не вернуть.

Всегда выигрывает тот, кто может дать больше, за меньшие деньги. При этом переведя потребителя на класс выше по уровню качества и обслуживанию. Такие сети ресторанов как Чайхона #1 или Хинкальная получили огромную популярность среди посетителей, сделав доступным широкий ассортимент блюд и услуг, переучив персонал на новый лад работы с вами, как с vip клиентом, при этом, не подняв цены до небес.

Одевайтесь в «шкуру» вашего клиента каждый день, и задавайте себе вопрос «Что мною движет при покупке этого продукта?» Создавайте решения не на основе из собственных соображений, а исходя из того, какие истинные боли клиента ваше предложение решает.

Алексей Купреев
Алексей Купреев

Об Алексее Купрееве

  • CEO digital-агентства UFOX, которое спустя 4 года после основания является одним из лидеров на рынке SMM, а также владеет собственными сообществами с аудиторией более 700 тысяч человек.
  • Сооснователь Академии Rocket, в рамках которой за 2 года обучение прошли более 16 000 человек по online и offline программам.
  • Сооснователь Академии бега Youcan, с активной базой учеников 100 человек в месяц и поддержкой государственных и частных благотворительных проектов.
  • Соавтор ряда уникальных образовательных курсов «Контент-спецназ», «Отдел SMM-продаж», «Эффективный таргетинг», «Лавина клиентов», «SMM-Революция», «SMM 2020», «Instagram для бизнеса» и т.д., на которых обучились несколько тысяч человек.
  • Организатор самой масштабной в Беларуси конференции по Social Media – BIGSMMDAY.
  • Сооснователь команды по лидогенерации трафика на товарные сети по всему миру с объемом лидов от 1500 в день.
  • Выступал в 5 странах и за 3 года провел больше 1000 часов в работе с аудиторией со сцены.
  • Автор онлайн-книги «50 супершагов в социальных сетях».
МенеджерПорталПубликацииАлексей Купреев,бизнес в кризис,история успеха,публикации,развитие бизнесаСегодня у нас в гостях предприниматель Алексей Купреев. Он является сооснователем компаний SMM-Академия Rocket, digital-агентства UFOX , Академии бега Youcan. Постоянное место жительства - Минск, Беларусь. Начну с того, что мы начинали свой бизнес в 2008 году в Беларуси, в разгар экономического кризиса. Далее были 2011, 2013 и 2016 гг.,...ПЕРВАЯ БИЗНЕС-ШКОЛА КЛУБНОГО ТИПА