Первая бизнес-школа клубного типа «БИЗНЕС ИНСАЙТ» приглашает Вас принять участие в вебинаре на тему «Психология на службе у маркетинга: как понять современных потребителей?». Главная цель — познакомить участников вебинара с изменениями в поведении потребителей, которые будут оказывать влияние на российский бизнес в 2019 году.

Для кого вебинар: Руководители всех уровней управления, маркетологи, бренд-менеджеры, R&D-специалисты, руководители проектов и менеджеры по развитию компаний, работающих на потребительских рынках (b2c и сфера услуг), бизнес-консультанты.

Вебинар: Психология на службе у маркетинга: как понять современных потребителей?
Вебинар: Психология на службе у маркетинга: как понять современных потребителей?

Если сравнить темп и образ жизни современного человека с тем, как люди жили 15-20 лет назад, можно увидеть огромную разницу в гораздо большем, чем у предыдущих поколений, количестве открывающихся возможностей для жизни, работы, учебы и отдыха.

Раньше большинство людей жили по привычной схеме «дом – работа – дом», сегодня эта траектория становится более сложной и менее предсказуемой. Бизнесу все сложнее «поймать» современных потребителей и приходится прикладывать все больше усилий для выигрыша в конкуренции не только с компаниями, предлагающими аналогичные товары или услуги, но с десятками других предложений.

Этому послужило активное развитие цифровых технологий и появление таких товаров и услуг, о многих из которых раньше потребители могли только мечтать (например, круглосуточные магазины) или даже не могли представить себе их существование (например, онлайн-обучение, функциональные продукты питания или смартфоны).

Без понимания того, чего же хотят современные потребители, без постоянного отслеживания трендов и игры на опережение бизнес на конкурентных рынках обречен на потерю эффективности и стабильности. Чтобы быть успешными завтра, компаниям уже сегодня действовать из будущего. В решении этой задачи помогут рекомендации от автора вебинара.

Программа вебинара

  • Зачем нужно понимать своих потребителей?
  • Изменения в моделях поведения потребителей
  • Ценности современных потребителей на рынках потребительских товаров и услуг
  • Цена и ценность: мотивация в зависимости от цены и уровня доходов
  • Критерии выбора при совершении покупки
  • Время как новая базовая потребительская ценность
  • Особенности женского потребительского поведения и потерянные целевые аудитории
  • Уход от сегментации к моделированию потребительского поведения
  • Как формировать customer experience и отпозиционироваться от конкурентов?
  • Ключевые вопросы для анализа потребителей
  • Построение потребительской траектории
  • Малобюджетные методы исследования потребителей
  • Ошибки при построении портрета потребителей
Елена Пономарева. К.э.н., член Гильдии Маркетологов, основатель и генеральный директор научно-исследовательской компании «Лаборатория трендов», доцент кафедры менеджмента БГТУ «Военмех».
Елена Пономарева. К.э.н., член Гильдии Маркетологов, основатель и генеральный директор научно-исследовательской компании «Лаборатория трендов», доцент кафедры менеджмента БГТУ «Военмех».

О спикере

Елена Пономарева. К.э.н., член Гильдии Маркетологов, основатель и генеральный директор научно-исследовательской компании «Лаборатория трендов», доцент кафедры менеджмента БГТУ «Военмех».

Профессиональный опыт:

  • Кандидат экономических наук (маркетинг)
  • Член Гильдии Маркетологов
  • Основатель и генеральный директор научно-исследовательской компании «Лаборатория трендов»
  • Основатель и руководитель Top Business Trends Forum и Top Business Trends School
  • Практический опыт в сфере маркетинга более 15 лет в консалтинге и на топовых позициях в российских холдингах
  • Доцент кафедры менеджмента БГТУ «Военмех»
  • Эксперт по рыночным трендам и моделям потребительского поведения ведущих деловых СМИ («РБК», «КоммерсантЪ», «Эксперт», «Ведомости», «Деловой Петербург», «Бренд-менеджмент», «Новости маркетинга», «Профиль», «Менеджмент сегодня», «Бизнес-журнал», «Пресс-служба», «Мясной ряд», «Мясной эксперт», «Молочная промышленность», «Молочная река», «Мое дело. Магазин», «Империя холода», RUSSIAN FOODMARKET, New Retail, Retailer, Retail, CITYMAGAZINE, Inc., MarketMedia, Executive, Unipack и др.)
  • Эксперт по потребительскому поведению журнала Psychologies
  • Колумнист Forbes
  • Автор блогов в журналах «Генеральный директор» и «Коммерческий директор»
  • Автор лучшей статьи по маркетингу, посвященной рыночным трендам, бизнес-портала Executive в 2016 года
  • Эксперт по маркетингу Союза Мороженщиков России
  • Эксперт по маркетингу телеканала 78 (Санкт-Петербург)
  • Спикер отраслевых бизнес-форумов (ритейл, пищевая промышленность, посуда и др.)
  • Бизнес-тренер, автор 15 консультационных семинаров по маркетингу, брендингу и PR, в том числе, «Trendwatching. Как искать идеи для создания и развития бизнеса», «Разработка стратегии развития предприятия пищевой промышленности», «Управление маркетингом предприятия пищевой промышленности», «Эффективное управление ассортиментом предприятия пищевой промышленности» и «Управление личным брендом в стиле коучинг: от по-нимания личных целей до профессиональных вершин»
  • Автор курсов профпереподготовки «Директор по стратегическому развитию» (620 часов) и «Связи с общественностью и событийный маркетинг» (340 часов)
  • Практикующий психолог-консультант и сертифицированный коуч ЕСF

Ключевые компетенции и сфера интересов:

  • Исследование и выявление российских и зарубежных рыночных трендов
  • Поиск и разработка новых идей, концепций и бизнес-моделей
  • Исследование и моделирование потребительского поведения
  • Разработка миссии, стратегий развития и позиционирования компаний
  • Разработка маркетинговых стратегий
  • Бизнес-планирование и обоснование инвестпроектов
  • Организация отдела маркетинга и формирование маркетинговой системы с нуля
  • Постановка системы внешней маркетинговой и внутренней коммерческой аналитики
  • Комплексное операционное и стратегическое управление маркетингом
  • Брендинг и разработка новых продуктов
  • Диагностика «болевых точек» и повышение эффективности управления бизнесом
  • PR, взаимодействие со СМИ и личный брендинг
  • Обучение персонала

Информация для участников

Дата вебинара: 14 декабря 2018 года
Начало вебинара: в 20.00 (по московскому времени)
Формат мероприятия: онлайн-семинар (вебинар)

Стоимость:

  • Для резидентов бизнес-клуба «БИЗНЕС ИНСАЙТ» — бесплатно
  • С нерезидентов взимается организационный сбор — 500 рублей

Во время проведения вебинара ведется запись, по окончании мероприятия запись высылается всем зарегистрировавшимся участникам. Даже если Вы зарегистрировались, но не смогли посетить вебинар, то сможете посмотреть его в записи в удобное для Вас время, а потом задать вопросы спикеру.

По окончании мероприятия всем желающим бесплатно выдается именной Сертификат участника вебинара. Сертификат высылается на e-mail в электронном виде.

Регистрация на вебинар

МенеджерВебинарыМероприятиявебинар,вебинар с сертификатом,вебинары декабрь,маркетинг,Пономарева Елена,потребитель,потребительский тренд,потребительское поведение,психология маркетингаПервая бизнес-школа клубного типа «БИЗНЕС ИНСАЙТ» приглашает Вас принять участие в вебинаре на тему «Психология на службе у маркетинга: как понять современных потребителей?». Главная цель - познакомить участников вебинара с изменениями в поведении потребителей, которые будут оказывать влияние на российский бизнес в 2019 году. Для кого вебинар: Руководители всех уровней...ПЕРВАЯ БИЗНЕС-ШКОЛА КЛУБНОГО ТИПА